LORDFILM · ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Правообладателям

Уважение к авторским правам начинается с открытого диалога. Здесь описано, как сообщить о спорном материале, подтвердить свои права и получить ответ администрации.

Как устроен просмотр на сайте

LordFilm — каталог фильмов и сериалов с описаниями, характеристиками и встроенными плеерами сторонних сервисов. Видеофайлы фильмов и сериалов не загружаются и не хранятся на сервере сайта: воспроизведение осуществляется внешними сервисами через их плееры. Информация о произведениях и ссылки на доступные плееры поступают из общедоступных источников.

Права на фильмы, сериалы, изображения и другие охраняемые материалы принадлежат их правообладателям. Наличие материала в открытом доступе не означает разрешения на его использование. Мы рассматриваем обращения о возможных нарушениях независимо от того, где размещён исходный видеоматериал.

Как направить обращение

Если вы считаете, что материал на сайте нарушает ваши права, напишите администрации с помощью кнопки «Отправить обращение» ниже или «Написать нам» в подвале сайта. Кнопка откроет ваше почтовое приложение. Укажите в теме письма: «Обращение правообладателя — домен сайта — название произведения».

Чтобы мы могли найти спорный материал и рассмотреть запрос, включите в письмо:

  • Название фильма, сериала или иного произведения; для отдельной серии — сезон и номер серии.
  • Домен сайта и точные ссылки на страницы, которых касается обращение. Если вопрос относится к плееру, укажите его номер или название.
  • Описание предполагаемого нарушения и требуемое действие: удалить материал, отключить плеер или ограничить доступ.
  • Имя правообладателя либо наименование организации, имя и должность заявителя, контактный адрес для ответа.
  • Сведения и документы, позволяющие подтвердить права на произведение и полномочия заявителя.

Подтверждение прав и полномочий

Приложите документы, из которых можно установить произведение, правообладателя и объём соответствующих прав. Это могут быть договор об отчуждении исключительного права, лицензионный договор, документы о переходе прав или иные подтверждающие материалы. Если объём прав ограничен, укажите срок, территорию и способы использования, к которым относится претензия.

Обращение организации подпишите уполномоченным лицом и заверьте печатью, если организация её использует. Подойдут читаемые сканы или электронные документы с проверяемой электронной подписью. Представителю следует приложить доверенность либо иной документ о полномочиях действовать от имени правообладателя.

Не направляйте оригиналы документов, полные копии паспортов или сведения, не относящиеся к обращению. Не относящиеся к делу данные можно скрыть, сохранив сведения, необходимые для проверки прав и полномочий. Если информации недостаточно, мы запросим уточнения; само по себе отсутствие печати не является причиной игнорировать обращение.

Рассмотрение и удаление материалов

Мы проверяем указанные ссылки, содержание претензии и приложенные сведения. При подтверждении нарушения удаляем спорные материалы со страниц сайта или ограничиваем доступ к ним, в том числе отключаем соответствующий внешний плеер. При необходимости доступ может быть временно ограничен на период проверки.

Мы можем удалить материал или отключить его отображение на нашем сайте, но не можем удалить видео с серверов независимого сервиса. Если требуется удаление исходного файла, обращение следует также направить владельцу соответствующего сервиса.

Срок ответа и обращение к хостингу

Мы стремимся направить первый ответ не позднее трёх календарных дней после получения письма. Первый ответ может содержать результат рассмотрения либо запрос дополнительных сведений. Этот срок является нашим ориентиром для связи и не заменяет сроки и обязанности, установленные применимым законодательством.

Если в течение трёх календарных дней вы не получили ответа, проверьте папку «Спам» и при необходимости направьте повторное письмо. Вы также можете обратиться к хостинг-провайдеру Beget через официальную форму юридических жалоб. Укажите домен, спорные страницы, приложите подтверждающие документы и копию обращения к администрации с датой его отправки.

Порядок рассмотрения жалоб хостинг-провайдером описан на официальном сайте Beget. Обращение к администрации сайта не ограничивает ваше право сразу обратиться к хостинг-провайдеру, в суд или иные компетентные органы.

Сообщить о нарушении

Укажите ссылки на спорные страницы и приложите подтверждение ваших прав.